Hakemus – Ohje

Koti / Hakemus – Ohje

Käyttäjähakemuksen jättäminen
Ennen kuin voit käyttää meidän palveluitamme tulee sinun täyttää hakemus ja hyväksyttää se ylläpidolla.
Hakemuksen voit täyttää osoitteessa https://hakemus.pox.fi

Huomioithan, että hakemuksen kaikki kentät tulee täyttää.

Hakemuksen hyväksyminen ja varmentaminen
Kun käyttäjähakemus on hyväksytty, saat siitä sähköpostiin varmenne viestin. Varmenne viesti on maksullinen (2.00 euroa), joka tulee lähettää ohjeen mukaisesti kyseiseen numeroon 48h sisällä, kun olet saanut varmenneviestin meiltä, muutoin hakemus hylätään. Kun ylläpito lähettää varmenteen tarkoittaa se, että hakemus on hyväksytty ja kun olet sen varmentanut niin pääset tilaamaan palveluitamme. Mikäli hakemuksessa on puutteita niin se hylätään ja tämän jälkeen voit täyttää hakemuksen uudelleen. Varmenneviesti lähetetään numeroon 17211, joten mikäli olet alle 18-vuotias tarvitset huoltajasi suostumuksen viestin lähettämiseen. Maksu veloitetaan normaalisti matkapuhelin laskussasi. Palveluidemme käyttö ei maksa sinulle mitään. Muita kuluja sinulle ei aiheudu varmenneviestin lähettämisestä.

Kun viesti on mennyt perille, järjestelmä lähettää sinulle automaattisen tekstiviestin takaisin. Ylläpito saa tästä tiedon ja hyväksyy hakemuksesi. Hakemuksen käsittelyajat vaihtelevat muutamasta minutista, muutamaan päivään. Ole kärsivällinen, käsittelemme kyllä kaikki hakemukset, pyrimme normaalisti käsittelemään ne saman päivän aikana kun ne saapuvat. Muistathan tarkastaa myös sähköpostin roskapostikansion, ettei varmenneviestimme ole vahingossa eksynyt sinne.